KI im Unternehmen, datenschutzkonform: ein eigener Assistent mit den eigenen Daten
Wo steht die Wartungsanleitung, was wurde dem Kunden letztes Jahr angeboten, wie geht die Reisekostenabrechnung? Ein KI-Assistent mit Zugriff auf die eigenen Dokumente beantwortet solche Fragen in Sekunden und zeigt, aus welcher Datei die Antwort stammt. Wir richten ihn auf einem eigenen Server ein, damit Kundendaten und Interna nicht in privaten KI-Konten landen.
- Festpreis nach kostenlosem Erstgespräch
- Antwort innerhalb eines Werktags
- Hosting in Deutschland bzw. der EU
- Vor Ort rund um Bramsche, aus der Ferne deutschlandweit
Mit Quelle
jede Antwort verweist auf das Dokument
Im Haus
Server in Deutschland oder vor Ort
Rechte
Wissensbereiche nur für berechtigte Personen
Offen
Open-Source-Modelle, keine Lizenz pro Nutzer
Warum sich das lohnt
In vielen Betrieben wird KI längst genutzt, oft über private Konten und mit Kundendaten, Angeboten und internen Dokumenten. Laut Bitkom kommt das in jedem vierten Unternehmen vor, feste Regeln für den KI-Einsatz hat nur knapp ein Viertel. Für private Konten gibt es keinen Auftragsverarbeitungsvertrag, die Daten liegen außer Haus. Ein eigener Assistent bietet dieselbe Hilfe, kennt die eigenen Unterlagen und bleibt unter eigener Kontrolle.
- Firmendaten landen in privaten KI-Konten
- Wissen steckt in Köpfen, Ordnern und alten Mails
- Neue Kollegen fragen immer wieder dasselbe
- Allgemeine KI-Chats kennen die eigenen Preise, Abläufe und Produkte nicht
Was wir übernehmen
- 01
Einsatzzweck klären
Welche Fragen soll der Assistent beantworten, welche Dokumente braucht er, und wer darf was sehen?
- 02
Dokumente anbinden
Handbücher, Vorlagen, Preislisten, Nextcloud-Ordner oder Paperless-ngx als Wissensquelle, automatisch aktuell gehalten.
- 03
Modell auswählen
Ein offenes Sprachmodell auf eigener Hardware oder, wo es mehr Leistung braucht, ein Modell aus einem EU-Rechenzentrum mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
- 04
Rechte und Bereiche
Getrennte Wissensbereiche, zum Beispiel für Büro, Werkstatt und Geschäftsführung, jeweils nur für die berechtigten Personen.
- 05
Einweisung und Regeln
Kurze Schulung fürs Team und eine einfache KI-Richtlinie: wofür der Assistent gedacht ist und wo Vorsicht gilt.
- 06
Betrieb
Updates, Backups, Überwachung und der Wechsel auf neue Modelle, wenn sie besser werden.
Was es kostet
Einrichtung, einmalig
1.500–6.000 €
In der Einrichtung enthalten
- Chat-Oberfläche und Modell
- Anbindung der ersten Dokumentenquellen
- Wissensbereiche und Rechte
- Einweisung fürs Team mit KI-Richtlinie
Betreuung, monatlich
49–199 € im Monat
Preisspannen je nach Umfang, ohne Hardware. Nach dem kostenlosen Erstgespräch gibt es ein Angebot zum Festpreis. Die Betreuung gibt es als Monatspaket oder nach Aufwand auf Abruf.
Wo es läuft
- Server in DeutschlandBetrieb auf einem Server in einem deutschen Rechenzentrum. Updates, Backups und Überwachung übernehmen wir.
- Vor Ort im BetriebAuf eigener Hardware im Büro, eingerichtet von uns und auf Wunsch weiter betreut.
So läuft's
- 1
Kennenlernen
Wir hören zu und schauen uns die Ausgangslage an. Kostenlos und unverbindlich.
→ ehrliche Ersteinschätzung, kostenlos
- 2
Konzept & Angebot
Es folgt ein klarer Vorschlag: was gemacht wird, bis wann und was es kostet.
→ klares Angebot zum Festpreis
- 3
Umsetzung
Wir bauen, mit regelmäßigen Zwischenständen zum Fortschritt. Keine Blackbox.
→ regelmäßige Zwischenstände
- 4
Betrieb & Support
Nach dem Start bleiben wir an Bord: Wartung, Hilfe und Weiterentwicklung.
→ feste Ansprechpartner, dauerhaft
Häufige Fragen
Ist das wie ChatGPT für Unternehmen?
Ähnlich, aber mit einem Unterschied: Der Assistent kennt die eigenen Unterlagen und läuft auf einem eigenen Server. Eingaben landen nicht bei einem US-Anbieter.
Wie verlässlich sind die Antworten?
Der Assistent sucht zuerst in den eigenen Dokumenten und antwortet auf Basis der gefundenen Stellen, mit Verweis auf die Quelle. Fehler sind trotzdem möglich. Die Quellenangabe macht es leicht, eine Antwort nachzuprüfen, bevor etwas Wichtiges davon abhängt.
Werden die Daten zum Training verwendet?
Mit einem Modell auf eigener Hardware verlassen die Daten das Haus nicht. Wird ein Modell aus einem EU-Rechenzentrum genutzt, wählen wir nur Anbieter, die vertraglich ausschließen, dass Eingaben zum Training verwendet werden.
Welche Hardware wird gebraucht?
Für ein kleines Team reicht oft ein Rechner mit aktueller Grafikkarte, je nach Leistung ab etwa 3.000 Euro. Alternativ läuft der Assistent auf einem Server in einem deutschen Rechenzentrum. Was passt, hängt von der Zahl der Nutzer und den Dokumenten ab.
Ist das datenschutzkonform?
Ein eigener Server macht vieles einfacher: Die Daten verlassen den Betrieb nicht, und ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit uns regelt den Rest. Ob ein bestimmter Einsatz zulässig ist, hängt von den Daten und dem Zweck ab. Das klären wir im Erstgespräch, auf Wunsch mit dem Datenschutzbeauftragten. Keine Rechtsberatung.
Was verlangt die KI-Verordnung?
Betriebe, die KI einsetzen, müssen Maßnahmen ergreifen, um die KI-Kompetenz ihrer Beschäftigten zu fördern. Die Einweisung und eine kurze KI-Richtlinie gehören deshalb zur Einrichtung.
Was kostet ein eigener KI-Assistent?
Die Einrichtung kostet je nach Umfang meist 1.500–6.000 €. Die Betreuung mit Updates, Backups und Überwachung liegt bei 49–199 € im Monat, alternativ gibt es sie nach Aufwand auf Abruf. Nach dem kostenlosen Erstgespräch folgt ein Angebot zum Festpreis.
Reden wir über das Projekt
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Danach folgt ein klares Angebot zum Festpreis.